Hotel Occidental Playa de Palma to zbudowany w 1965 roku obiekt, gruntownie wyremontowany w 2004 roku, składa się z trzypiętrowego budynku głównego (utrzymany w hiszpańskim stylu; 2 windy) oraz 9 jednopiętrowych bungalowów otoczonych śródziemnomorskim ogrodem o powierzchni 20 000 m2. Hotel oferuje 276 pokoi. Oficjalna kategoria hiszpańska ****.

Hotel Occidental Playa de Palma oferuje swoim gościom pokoje typu:
Standard - dwuosobowe (możliwość dostawki), położone w budynku głównym; o powierzchni 19 m2, z łazienką (WC, wanna lub prysznic, suszarka do włosów, kosmetyki); terakota na podłodze; zmiana ręczników 2 razy w tygodniu. Wyposażenie: klimatyzacja indywidualnie sterowana, telefon, telewizja satelitarna, sejf (dodatkowo płatny, ok. 14 EUR/tydz.; 5 EUR/depozyt), balkon lub taras.

Superior - pokoje o podwyższonym standardzie, o powierzchni 23 m2, położone w budynku głównym; o powierzchni 31 m2, z łazienką (WC, wanna lub prysznic, suszarka do włosów, kosmetyki); terakota na podłodze; zmiana ręczników 2 razy w tygodniu. Wyposażenie: klimatyzacja indywidualnie sterowana, telefon, telewizja satelitarna, telewizor LCD, sejf (dodatkowo płatny, ok. 14 EUR/tydz.; 5 EUR/depozyt), minibar (4 butelki wody bezpłatnie w dniu przyjazdu), akcesoria do przenia kawy/herbaty (czajnik, filiżanki; kawa, herbata w dniu przyjazdu), balkon lub taras (2 leżaki, 2 krzesła i stolik).

Family - pokoje rodzinne, składają się z pokoju dziennego z aneksem kuchennym (kuchenka, czajnik, sztućce, naczynia, lodówka, zlewozmywak) i sypialni, z łazienką (WC, wanna lub prysznic, suszarka do włosów, kosmetyki); terakota na podłodze; zmiana ręczników 2 razy w tygodniu. Wyposażenie: klimatyzacja indywidualnie sterowana, telefon, telewizja satelitarna, sejf (dodatkowo płatny, ok. 14 EUR/tydz.; 5 EUR/depozyt), mini bar (na życzenie; dodatkowo płatny), balkon lub taras.

Suite - przestronne apartamenty położone w bungalowach; o powierzchni 40 m2 (mozliwość zakwaterowania do 4 osób), składają się z salonu z aneksem kuchennym (kuchenka, czajnik, sztućce, naczynia, lodówka, zlewozmywak) i sypialni, z łazienką (WC, wanna lub prysznic, suszarka do włosów, kosmetyki); terakota na podłodze; zmiana ręczników 2 razy w tygodniu. Wyposażenie: klimatyzacja indywidualnie sterowana, telefon, telewizja satelitarna, sejf (dodatkowo płatny, ok. 14 EUR/tydz.; 5 EUR/depozyt), mini bar (na życzenie; dodatkowo płatny), balkon lub taras.

Hotel Occidental Playa de Palma oferuje gościom wyżywienie typu:
SC - we własnym zakresie,
BB- śniadania w formie bufetu,
HB - śniadania i obiadokolacje w formie bufetu (napoje do obiadokolacji dodatkowo płatne),
FB - śniadania, obiad i kolacje w formie bufetu (napoje do obiadów i kolacji dodatkowo płatne),
All Inclusive w formie bufetu: śniadanie w godz. 8:00-10:00, obiad w godz. 13:00-15:00, popołudniowa herbata, kawa i ciastka w godz. 15:00-18:00, lody (w okresie maj-październik) w godz. 10:00-22:00, kolacje w godz. 19:00-22:00, lokalne napoje alkoholowe i bezalkoholowe w godz. 10:00-23:00, importowane napoje alkoholowe i bezalkoholowe, soki ze świeżych owoców, napoje butelkowane - dodatkowo płatne. Wymagane jest noszenie opasek all inclusive. W restauracji obowiązuje strój formalny.

Piaszczysta plaża Playa de Palma z łagodnym zejściem do morza, publiczna, dobrze zagospodarowana, oddalona od hotelu o ok. 200 m (przejście przez ulicę); Leżaki, parasole - dodatkowo płatne (11 EUR/dzień); ręczniki plażowe dostępne w hotelu (kaucja 12 EUR; za każdą zmianę 2 EUR).

Hotel Occidental Playa de Palma wyposażony jest w b o nieregularnym kształtce z udogodnieniami dla osób niepełnosprawnych, ze słodką wodą (o powierzchni 400 m2 i głębokości 0,2-1,4 m; leżaki i parasole bezpłatne), basen kryty (o powierzchni 120 m2; z otwieranym dachem, ze słodką wodą; sezonowo podgrzewany), aerobik, aqua aerobik, animacje, siatkówka, pilates, tai chi, siłownia, wieczorne występy zespołów muzycznych (Power-pop, Jazz, Rithm and Blues, Country Rock), pokazy flamenco. Profesjonalne centrum rowerowe z wypożyczalnią rowerów (6 EUR/rower/dzień); centrum wellness (łaźnia turecka, sauna, refleksologia, reiki, chiromasaże, zabiegi kosmetyczne, masaże antystresowe, masaże z czekolady, leczenie chorób układu krążenia); golf, sporty wodne na plaży (kajaki, rowery wodne, skutery, narty wodne, windsurfing, żeglarstwo), centrum nurkowe Top Dive Diving School (programu nurkowania w wodach płytkich, nurkowanie z pełnym wyposażeniem, snorkeling), rejsy na sąsiednie wyspy - dodatkowo płatne. Liczne rozrywki i życie nocne w centrum El Arenal lub Palmy.